Nevednost nas lahko drago stane

25. februar 2011

Zmotna pričakovanja stanovalcev glede delilnikov stroškov ogrevanja – Energetika: »Mi samo upoštevamo želje stanovalcev.« CELJE – Nekatere Celjane so v tem mesecu spet pogreli visoki zneski na položnicah za ogrevanje, ki jih prejemajo od Energetike Celje. Ker imajo na svojih radiatorjih že vgrajene delilnike stroškov, so pričakovali, da bodo za ogrevanje plačevali manj kot pred vgradnjo delilnikov, ko so se stroški ogrevanja obračunavali po stanovanjski površini, ne glede na to, koliko toplote so v posameznem stanovanju v resnici porabili.

»Čeprav imamo delilnike in varčujemo, se nam to na položnici nič ne pozna,« se razburjeni obračajo na Energetiko in zahtevajo pojasnila za zneske na položnicah. A tam jim veliko več kot to, da so se obrnili na napačen naslov in naj se po pojasnila obrnejo na izbrano podjetje, ki jim je prišlo vgradit delilnike, ne morejo povedati. Kot pojasnjuje vodja distribucije in vzdrževanja pri Energetiki Celje Iztok Lednik , stanovalci pogosto napačno mislijo, da o načinu obračunavanja porabe toplote odločajo na Energetiki. »Mi uporabniku samo izstavimo račun na podlagi podatkov, ki jih za posamezno stanovanje dobimo od izvajalca delitve stroškov, ki pa ga uporabniki sami izberejo. Na Energetiki le upoštevamo želje stanovalcev, o ničemer ne odločamo sami,« pravi.
Način obračunavanja stroškov je namreč odvisen že od izbire vrste in tipa delilnikov ter podjetja, ki bo delilnike vgradilo. O tem se stanovalci posameznega bloka dogovorijo na skupnem sestanku. Z izbranim podjetjem tudi določijo deleže stanovanj glede na celotno zgradbo ter korektivne faktorje za stanovanja, ki so na severni strani bloka, ob zunanjih stenah, nad kletjo in podobno. Izbrano podjetje nato za vsak radiator v stanovanju popiše stanje porabe, upošteva še korekcijske faktorje in na podlagi tega izračuna delež porabe toplote v posameznem stanovanju glede na celotno zgradbo. Ta podatek vsak mesec sporoči Energetiki, ki nato uporabniku izstavi račun.
Zanimati se začnejo šele, ko dobijo položnico
Težava je v tem, pravi Lednik, da stanovalci precej neodgovorno pristopajo k takšnim odločitvam. Zanimati za te stvari se začnejo šele, ko na položnici zagledajo visok znesek. In potem priznajo, da o načinu obračunavanja stroškov sploh niso seznanjeni. Stanovalci nekaterih blokov v Celju so se zato z izbranimi podjetji že dogovorili, da jim pridejo ponovno pojasnit postopek in način obračunavanja stroškov. Pri tem je pomembno tudi, da uporabniki od izbranega podjetja redno prejemajo obračune mesečne porabe toplote, na katerih je specifikacija obračuna za posamezno stanovanje. Teh pa nekatera podjetja, čeprav bi to morala, ne pošiljajo.
Zmotno je tudi prepričanje nekaterih uporabnikov, da uporaba delilnikov že sama po sebi pomeni nižje stroške ogrevanja ali da delilniki sporočajo podatke o dejanski porabi toplote v posameznem stanovanju. Kot pojasnjujejo na Energetiki, delilniki služijo zgolj za ugotavljanje razmerja med posameznimi strankami. »Z delilniki gotovo prihrani celotna stavba (v povprečju okoli 20 odstotkov energije), če se lastniki vedejo energetsko racionalno, ne pa nujno posamezniki,« dodajajo. Imajo pa delilniki po ugotovitvah upravnikov odločilen vpliv na obnašanje stanovalcev. Uporabnik, ki plačuje ogrevanje po porabi (in ne več po površini stanovanja, kjer se je dogajalo, da so delež bolj potratnega uporabnika plačevali bolj varčni sosedje), naenkrat postane zainteresiran za ukrepe, ki zmanjšujejo stroške. Vsak posameznik ima zagotovo največji vpliv na uravnavanje temperature v stanovanju. Na porabo energije pomembno vpliva tudi izolacija stavbe (nova okna, fasada, streha …). Določen vpliv ima tudi lega stanovanja (nad kletjo, severna stran …), kjer se lahko stroški znižajo z določitvijo korektivnih faktorjev. Dejavnik, na katerega uporabniki ne morejo vplivati, pa so spremembe cen energentov (zemeljskega plina, elektrike). In ravno to stanovalce najbolj jezi, saj tudi če varčujejo z energijo, ne plačajo nič manj. Cena ogrevanja se je ponovno nekoliko zvišala v januarju in to je tudi razlog, da so bili zneski na januarskih položnicah (ob enaki porabi energije kot decembra) nekoliko višji, pravijo v Energetiki.
BOJANA AVGUŠTINČIČ