Zaradi napovedanih nizkih zunanjih temperatur v nočnem in jutranjem času bomo na Energetiki Celje začeli z ogrevanjem v ponedeljek, 10. oktobra 2011. Ogrevanje se sicer praviloma začne, ko so tri dni zapored zunanje temperature ob 21.00 uri nižje od 12 st. C.
Stanovalci v blokih lahko začnejo z ogrevanjem tako, da obvestijo upravnika preko pooblaščenega predstavnika, da želijo imeti ogrevan blok. Upravnik bloka o tem obvesti Energetiko.
Ker je v prehodnem ogrevalnem obdobju, to je v času, ko so zunanje temperature še relativno visoke in ko prihaja do večjih razlik med zunanjo temperaturo v jutranjem ter popoldanskem času, najtežje doseči primeren nivo ogrevanja v stanovanjih, je pomembno izpostaviti dejstvo, da se stanovalci lahko obrnejo na upravljavca oz. vzdrževalca toplotne postaje, ki lahko v začetku ogrevalne sezone vključi objekt v sistem ogrevanja ali začasno prekine, o čemer se odločijo stanovalci. Prav tako se stanovalci lahko odločijo za višjo ali nižjo temperaturo ogrevanja, ki se nastavi v toplotni postaji. Za vzdrževanje toplotnih postaj skrbijo upravniki po pooblastilu lastnikov in ga izvajajo preko specializiranih podjetij. Stanovalci morajo poznati svojega upravnika in pooblaščenega vzdrževalca postaj. Energetika Celje vzdržuje le manjše število toplotnih postaj.