Javljanje porabe plina

Kako pravilno popišemo stanje plinomera?

Spodnja slika ponazarja, kateri del številčnice se dejansko popisuje. Za pravilen popis je potrebno prepisati številke, ki so na sliki obkrožene z zeleno.

Načini sporočanja stanja plinomera

1. Popis na terenu

Porabo zemeljskega plina merimo s plinomeri, katerih stanje periodično popisujemo. Merilno mesto mora biti vedno dostopno uradni osebi. Če je merilno mesto v poslovnih prostorih, stanovanju ali stanovanjski hiši in v času popisa ni bilo dostopno, uradna oseba pusti sporočilo s telefonsko številko, telefaksom in elektronskim naslovom, na katere lahko odjemalec v treh delovnih dneh sporoči stanje, ki ga sam odčita s plinomera. Če stanja v treh delovnih dneh ne sporoči, se obračun opravi na podlagi izračuna pavšalne porabe, reklamacija porabe pa ni mogoča.

2. 080 15 99

Za namen sporočanja stanj plinomerov je podjetje uvedlo brezplačno telefonsko številko: 080 15 99.

Nanjo lahko odjemalci v primeru nedostopnosti plinomera oziroma odsotnosti 24 ur na dan vse dni v letu sporočajo stanja plinomera. Ob klicu na brezplačno telefonsko številko je po predvajanem pozdravnem govoru potrebno navesti ime in priimek, naslov, odjemno mesto in stanje plinomera.
Posebna položnica je izstavljena po periodičnem popisu v zakonsko predpisanem roku.

3. Po e-pošti: stanje@energetika-ce.si

4. Preko spletnega obrazca

V Energetiki Celje, d.o.o., smo za Vas pripravili tudi enostaven ter varen način sporočanja stanja plinomera – tako da izpolnite spodnji obrazec in nam ga pošljete.

Vaše osebne podatke bomo uporabili le za namen evidentiranja stanja plinomera in bodo obravnavani v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. Vaših podatkov ne dodamo na nobeno distribucijsko listo in skrbimo, da ne pride do zlorab.